Grupo MCG

O grupo empresarial Martinez Centro de Gestión, que conta com 4 empresas e 105 colaboradores, tem 2 equipamentos a injeção de tinta a cores da RISO, com os quais já produziu mais de 8 milhões de cópias com uma taxa de problemas mínima.

Qual foi a principal razão pela qual optaram pelo nosso equipamento?

" Somos clientes da Riso há muito tempo, começámos a trabalhar convosco com as primeiras máquinas de cópia, o que nos deu muita confiança na vossa empresa. A principal razão era que não queríamos que o papel saísse ondulado depois de impresso, pois isso causava problemas. Procurávamos um equipamento que não “queimasse” os documentos ao imprimi-los.”

Ponderaram adquirir outros equipamentos da concorrência?

"Considerámos várias possibilidades, mas devido à velocidade e ao sistema de impressão a frio que favoreciam a saída do papel sem qualquer tipo de ondulação, o equipamento da Riso era o mais adequado.”

Como definiriam o equipamento?

"É um equipamento muito fiável, bom; são muito fiáveis (refere-se ao facto de terem dois equipamentos). São equipamentos muito seguros e nenhum trabalho fica meio feito, ou seja, se ocorrer um problema a meio de um trabalho, o contador não soma as folhas que não foram impressas corretamente e, quando se continua o trabalho, ele é retomado automaticamente a partir da primeira folha em que ocorreu o encravamento; isto dá muita segurança ao imprimir.”

Que tipo de aplicações realizam?

"Toda a gestão empresarial: recibos, impostos municipais, multas, impostos, taxas, etc.… Utilizamos apenas papel reciclado e com corte e vinco, este último para tudo o que tem a ver com multas.” 

Conseguiram resolver os problemas que tinham anteriormente?

"Sim, foram completamente resolvidos, pois era exatamente o que procurávamos.” 

Estão satisfeitos com a solução oferecida pelo equipamento a cores da Riso?

"Sim, basta olhar para o número de cópias que já realizámos em cada um dos equipamentos: mais de 8 milhões!” 

Conseguiram resolver os problemas que tinham anteriormente

“"Sim, foram completamente resolvidos, pois era exatamente o que procurávamos.”

O que o cliente quer é que a compra sirva as suas necessidades e lhe seja prestado um bom serviço. Em relação à Riso posso dizer que tanto o material oferecido como o serviço prestado foram sempre muito eficientes. 

www.grupo-mcg.es